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本报讯 连日来,晴隆县迎来一批批旅游“避暑”大军,为营造宾至如归的旅游环境,确保游客到晴隆县旅游舒心尽兴,持续擦亮避暑旅游品牌,晴隆县落实“四强化”举措,扎实做好旅游志愿服务工作。
强化人员组织,广泛动员招募“小青椒”青年志愿者。团县委主动与县文体广旅局、县交通运输局及各景区景点联系,对志愿服务内容、需求人数等进行充分沟通,提前发布招募公告、《晴隆县服务旅游青年志愿者行动倡议书》,倡导团员青年、志愿者充分发扬主人翁精神、展现志愿者风采、凸显“青字号”引领、发挥“宣传员”作用,全面深入开展全域旅游文明志愿服务。通过充分宣传广泛招募,发布15个志愿服务岗位,共招募返乡大学生、团员青年等“小青椒”青年志愿者354人。
强化岗前培训,确保各项志愿服务活动安全顺利进行。 7月30日,召开晴隆县服务旅游青年志愿者行动暨“返家乡”社会实践启动仪式,为晴隆县“小青椒”青年志愿服务队授旗,发放志愿者服装、帽子,统一标识、亮明身份。8月7日召开晴隆县青年志愿者培训会,开展服务礼仪培训,通过培训,让志愿者以更规范的服务礼仪、更饱满的工作状态投入到旅游志愿服务中。
强化保障激励,引导志愿者积极投身旅游服务。为解决志愿者开展服务的后顾之忧,团县委积极与各服务单位对接落实志愿者就餐、保险等基本保障,让志愿者能全身心投入志愿服务。同时,团县委还联合有关部门推出一系列志愿服务激励政策,比如为志愿者发放“小青椒”志愿者徽章、颁发志愿服务电子证书等。
强化服务管理,构建通力合作、指令畅通、运转高效的指挥体系。团县委在对各项服务内容进行分组的基础上,将志愿者划分为30个小组,并分别明确一名组长,将人员通知、沟通联络、考勤管理等任务交给各组组长具体实施。针对开展的活动,各小组坚持“小分工大合作”工作原则,既缓解了管理人员人手不足问题,又调动了志愿者的工作积极性。
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